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1-市场营销基础知识2-商务技能3-商务礼仪4-法律法规知识5-营销职业精神和道德6-市场分析7-营销策划8-客户管理9-团队建设

营销师职业资格鉴定招生简章职业名称：营销师（国家职业资格二级）职业定义：从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。一、职业背景1、人才缺口大：随着我国市场经济的发展，特别是世贸组织的加入，对营销类的人才需求越来越大，营销人才从数量和质量上都产生了很大缺口，因此，劳动和社会保障部在全国全面推行营销师职业资格认证制度，以培养合格的营销从业人员。2、需求排名第一的行业：营销是决定企业生存和发展的最重要、最基本的职能之一；是未来十年需求排名第一的职业；是升职潜力最大的职业；是薪资弹性最大的职业，薪酬通道调查显示：营销岗位薪资明显高于其他行业，并且随着营销技能水平的提高而节节攀升。真正理解市场并全面掌握营销技能的人员，永远是市场的紧俏商品！二、职业资格证书1、证书权威性：职业资格证书制度是一种特殊形式的国家考试制度，按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件，由政府认定的考核鉴定机构，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定，对合格者授予相应的国家职业资格证书，主管权威机构为国家劳动和社会保障部。2、证书用途：职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。它是劳动者求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据，也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。各省市根据当地的不同情况，颁布了各自的配套政策，比如河南将职业资格证书与工资挂钩，深圳与办理户口挂钩等。3、证书查询：可登录劳动和社会保障部官方网站国家职业资格工作网www.osta.cn查询个人证书的真伪，也可登录劳动和社会保障部远程职业培训网营销远程职业培训www.cncmo.cn通过链接进入上述网站查询。4、证书获得：经劳动和社会保障部远程职业培训网营销远程职业培训www.cncmo.cn培训并考试合格者可获得该级别的培训合格证书（CETTIC证书），持该证书可参加指定地点和机构组织的职业资格鉴定，合格者将可获得相应级别的职业资格证书。三、课程体系（知识体系为《营销师国家职业资格标准》）知识模块课程知识点营销基础知识（共35个课程，222个知识点）市场营销基础理论共16个课程1、市场营销基本理念222个2、营销组合3、产品决策4、定价决策5、渠道决策6、促销决策7、客户让渡价值和客户满意8、关系营销9、文化营销10、服务营销11、绿色营销12、全球营销13、电子商务14、客户关系管理15、数字化整合营销16、交叉销售商务技能共4个课程17、商务谈判的成功模式18、商务谈判心理19、商务谈判思维20、谈判风格商务礼仪共2个课程21、商务礼仪22、国际商务礼俗法律法规知识共12个课程23、合同法24、消费者权益保护法25、产品质量法26、票据法27、反不正当竞争法28、广告法29、价格法30、担保法31、商标法32、劳动法33、直销管理条例34、禁止传销条例营销职业道德共1个课程35、营销职业道德营销业务技能（共21个课程，175个知识点）市场分析共2个课程1、市场调研的计划和组织30个2、分析国内市场营销环境营销策划共13个课程3、制定营销规划—市场定位80个4、产品策划—新产品开发5、产品策划—需求弹性与定价6、渠道策划—渠道设计7、渠道策划—渠道政策8、渠道策划—渠道物流计划9、市场推广策划—广告促销和宣传策划（上）10、市场推广策划—广告促销和宣传策划（下）11、市场推广策划—危机管理12、网络营销策划—网站建设13、网络营销策划—网络营销组合（上）14、网络营销策划—网络营销组合（下）15、网络营销策划—网站推广客户管理共4个课程16、服务质量测评49个17、服务营销组合18、信用管理策划理19、渠道成员管理团队建设共2个课程20、销售人员激励16个21、销售人员效率分析营销师职业资格鉴定招生简章职业名称：营销师（国家职业资格二级）职业定义：从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。一、职业背景1、人才缺口大：随着我国市场经济的发展，特别是世贸组织的加入，对营销类的人才需求越来越大，营销人才从数量和质量上都产生了很大缺口，因此，劳动和社会保障部在全国全面推行营销师职业资格认证制度，以培养合格的营销从业人员。2、需求排名第一的行业：营销是决定企业生存和发展的最重要、最基本的职能之一；是未来十年需求排名第一的职业；是升职潜力最大的职业；是薪资弹性最大的职业，薪酬通道调查显示：营销岗位薪资明显高于其他行业，并且随着营销技能水平的提高而节节攀升。真正理解市场并全面掌握营销技能的人员，永远是市场的紧俏商品！二、职业资格证书1、证书权威性：职业资格证书制度是一种特殊形式的国家考试制度，按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件，由政府认定的考核鉴定机构，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定，对合格者授予相应的国家职业资格证书，主管权威机构为国家劳动和社会保障部。2、证书用途：职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。它是劳动者求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据，也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。各省市根据当地的不同情况，颁布了各自的配套政策，比如河南将职业资格证书与工资挂钩，深圳与办理户口挂钩等。3、证书查询：可登录劳动和社会保障部官方网站国家职业资格工作网www.osta.cn查询个人证书的真伪，也可登录劳动和社会保障部远程职业培训网营销远程职业培训www.cncmo.cn通过链接进入上述网站查询。4、证书获得：经劳动和社会保障部远程职业培训网营销远程职业培训www.cncmo.cn培训并考试合格者可获得该级别的培训合格证书（CETTIC证书），持该证书可参加指定地点和机构组织的职业资格鉴定，合格者将可获得相应级别的职业资格证书。三、课程体系（知识体系为《营销师国家职业资格标准》）知识模块课程知识点营销基础知识（共35个课程，222个知识点）市场营销基础理论共16个课程1、市场营销基本理念222个2、营销组合3、产品决策4、定价决策5、渠道决策6、促销决策7、客户让渡价值和客户满意8、关系营销9、文化营销10、服务营销11、绿色营销12、全球营销13、电子商务14、客户关系管理15、数字化整合营销16、交叉销售商务技能共4个课程17、商务谈判的成功模式18、商务谈判心理19、商务谈判思维20、谈判风格商务礼仪共2个课程21、商务礼仪22、国际商务礼俗法律法规