柏明顿人力资源管理咨询有限公司 地址:上海市虹口区场中路 电话:020-38730548 021-28689856 企业秘书是一个使人受益终身的职业，这个职业越来越多地被企业所重视，实际上每个人都有一个秘书角色，潜移默化，只有从事过秘书工作或经过秘书训练的人，才会明白秘书是成为高效职业经理人的有效途径。事实证明大多数的企业已将秘书岗位作为人才培训的摇篮，而经历过秘书工作的人升职机会要比企业其他岗位人员大的多。【主办单位】柏明顿（广州）管理咨询公司【培训时间】2007年5月19-20日(周六-周日)广州2007年5月26-27日(周六-周日)上海【培训费用】2000元/人/2天（含讲师费、场地费、培训用具费、工作人员费、餐费（午餐）、证书费、留影费)【培训地点】广州侨鑫教育上海报名咨询热线：广州：Tel：020-3873064838730548传真020-38730073杨小姐上海：Tel：021-28689856梁小姐E-mailyt@pmt.net.cn课程目标企业秘书是一个使人受益终身的职业，这个职业越来越多地被企业所重视，实际上每个人都有一个秘书角色，潜移默化，只有从事过秘书工作或经过秘书训练的人，才会明白秘书是成为高效职业经理人的有效途径。事实证明大多数的企业已将秘书岗位作为人才培训的摇篮，而经历过秘书工作的人升职机会要比企业其他岗位人员大的多。培训的直接收获☆系统传授企业秘书与助理的工作要领与技巧☆快速、高效了解与学习企业秘书的工作内容与行为规范☆培训前后，心态快速转变，参人由被动转向主动☆企业秘书与助理形象设计辅导，提升学员修养与气质☆企业秘书的口才与文笔训练：现场练习，专业点评，重在提升☆提供秘书与助理难得的经验与社交的交流平台秘书培训案例扫描◆GE韦尔奇说秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性!因为他的存在,才使我专注于思考和决策变得可能。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。◆年薪HK$1200万的“打工皇后”和黄集团总经理洪小莲说：我最大的幸运是有过18年的秘书工作的经历，如果没有这个经历，我不可能有今天的成就。◆世界第一富豪盖茨用了比自己年龄大的秘书十余年，是因为她确实能够帮助他。◆史上最牛女秘书的案例剖析。◆外企、民营、国企秘书与助理工作区别与共同性。培训内容第一章、企业秘书与助理的工作1、企业秘书与助理的角色定位2、上司眼里的秘书与助理3、不同性质企业秘书的工作介绍4、企业秘书与助理的工作特征第二章、如何提高工作效率与提升工作技能1、助手与背后工作者的心态2、成为“边学、边做、边成就”的秘书3、高效率的文件管理技巧文件处理显功夫，快速、简捷显成效4、会议管理技巧-会议(活动)的种类-会议筹备工作技巧-会议过程管理（主持、记录、会务）-会议跟进管理5、企业常用文书写作(请示、报告、通知、通报、会议纪要、函、备忘、协议、合同、章程、规章制度编写等范例讲解)6、秘书与助理口才训练会说话才能办好事7、企业秘书督办、查办工作技巧8、企业秘书与助理保密工作要领第三章、如何成为上司得力助手1、秘书与助理办事的三个“度”，如何左右逢缘(如何与上司、同事相处)2、如何协助上司：主动的协助是责任，被动的应付是失职。3、如何管理上司：协助上司需要默契，管理上司需要分寸。4、如何为上司、为自己管理时间5、协助上司的工作与行程安排6、沟通与协调是成为得力秘书的重要法宝7、如何了解上司的潜则8、正确处理领导班子之间的关系第四章、企业秘书与助理的形象1、企业秘书与助理的形象如何塑造2、合宜的装扮技巧3、合宜的姿态举止第五章、企业秘书与助理礼仪常识1、接待礼仪2、办公室仪礼3、电话礼仪与应对技巧第六章秘书与助理的职业发展1、秘书与助理的职业周期延长2、秘书与助理的职业发展前景广阔名师介绍盛先生柏明顿高级培训讲师、人力资源管理硕士，先后于大型国营、民营企业历任董事长秘书、总经理助理、总裁办主任、人力资源总监、营运总监、副总经理等职务，是经验丰富的、务实的行政、人力资源管理专家。在十多年的工作经历中，有超过七年的高级秘书及总经理助理的实战工作经验。他坚持实践加理论的工作方式，以最新的经验总结传授给他人，他授课风格注重以实际案例结合现场互动形式，剖析授课知识点，能够深入浅出，感染力强，实效显著。主讲课程有：高级秘书及助理训练、商务礼仪、营运力管理，接受过其《高效秘书及助理训练课程》的学员，给以他最高的评价-将最创新的经验教授给大家，教大家活学活用。他的公开课程与企业内训课程强调“边学、边做、边成就”，使得学员能够很快掌握实践性的工作技能与技巧。